ТӘУЕЛСІЗДІК
BETGUARD ойыншылар одағы – мүшелердің құқығын қорғап, мүддесін сақтауға бағытталған тәуелсіз ұйым. Бұл одақ рейтингіні сатпайды. Букмекерлік кеңселердің қызмет көрсету сапасы барынша әділ бағаланады.
ҚҰПИЯЛЫҚ
Ойыншылар мен букмекерлер арасында туындайтын мәселе салдарынан BETGUARD-қа белгілі болатын кез келген
ақпарат құпия сақталады. Одақтың қызметкерлері құпиялық туралы қабылданған саяси бағытты берік ұстануға міндетті.
ӘДІЛДІК
- Барлық ойыншылардың шағымдарын әділ түрде қарау қамтамасыз етіледі.
Мақсаттар
Одақтың өзі ұсынған букмекерлік кеңселерде ойыншылардың мүддесін қорғау.
Одақ мүшелерінен түсетін букмекерлерге қатысты арыз-шағымдарды қабылдап мәселені шешу жолындағы қарқынды жұмыс.
Букмекерлердің жұмысына үздіксіз мониторинг жасап жиі жаңаратын пікірлерді бақылау.
Букмекерлік кеңселердің үздіксіз жаңаратын рейтингісі одақ мүшелерінің бағасына қарай, кеңселердің қызмет көрсету сапасына байланысты жасалады.
BETGUARD мүшелерінің заңды құқығы бұзылған жағдайда БАҚ-та мәселе көтеріп қалың жұртшылықтың назарын аудару.
Қағидалар
