Другое

На рассмотрении
2 | 2019-05-28
user-1113
user-1113

Член союза игроков

7.3
Finbet

Еле как вывел деньги, сначала динамили 3 дня, затем сняли 10% с суммы якобы подоходный налог на выйгрыш, НО выйгрыша нет: 1 ставка выиграла, 1 возврат и 1 проиграла, в общем в минусе на 60000, но этого им мало, еле как выдали через кассу остаток и дополнительно еще 10% сняли c 344500, сняли 34500, (ждал до обеда пока привезут деньги). Спасибо хоть счет не заблокировали, успел вывести то что осталось.

Жалоба №9: Finbet - Другое от 2019-05-28 | BETGUARD

*Поправка: 34450 вместо 34500

0

Здравствуйте!

Согласно разделу «Удержание ИПН» регламента БК Finbet (https://finbet.kz/?lang=ru&content-modal-category=rules&content-modal-item=regulations) , «букмекерская компания оставляет за собой право в соответствии со статьями 310 и 327 НК РК удерживать индивидуальный подоходный налог. Однако, к сожалению, БК Finbet не указывает каким образом и по какой формуле исчисляется этот самый налог. Большинство игроков уже не раз сталкивались с тем, что не все БК подходят к исчислению налогов одинаково – кто-то удерживает налог с каждой выигрышной ставки независимого от того в плюсе или минусе игрок после последнего пополнения и перед выводом – это противоречит здравому смыслу, но имеет место, а кто-то удерживает за какой-то период, например, Вы в течение месяца несколько раз пополняли играли и, если, по итогу этого периода вы в плюсе, то с этого плюса происходит удержание.

В идеале и согласно логике налогового законодательства РК, налог должен исчисляться с разницы между суммой, которой игрок пополнил свой счет и суммой, которую он потом выводит – таким образом, если Вы сделали ОДНО пополнение и к моменту Вывода оказались в минусе, то налог удерживаться не должен!

К сожалению, БК Finbet не принимает BETGUARD в качестве посредника при разрешении споров, потому мы не имеем возможности получить разъяснения относительно того, по какой формуле был исчислен Ваш подоходный налог.

0

Жалобы
Незачисленный бонус

21000 тг

Ставил на единоборства Магомедов-Егембердиев 2.5 больше раунда на коэф 2.12, бой был 3 раунда но мою ставку рассчитали как проигрыш
Бауыржан
Бауыржан

Член союза игроков

В обработке
3 |
Блокировка счета

8000 тг

Добрый день! Я когда создавал аккаунт не верно указал дату рождения, где то год пользовался пополнял снимал все было ок. Но не давно заблокировали счет потребовали фото удв, я раз 10 отправил фото, отписывались что фото не читабельное (не понимают смысл слова не читабельно) но удв не прочитает только слепой. С удв разбирались дня 2. Очень редко пользуюсь пари матч, теперь они запрашивают выписки со всех карт это меня больше всех возмутило. Какое они имеют моральное право проверять мои движения по карте. Отправил по одной карте выписку, а вторую карту я закрыл в банке. Но для верификации моей личности не достаточно моего телефона который не менялся, почта тоже не менялась, выписка предоставил по 1 карте. Теперь я должен идти в банк просить архивную выписку которую тоже надо ждать. Издевательство просто. По мне они просто себя почувствовали богами.
user-1338
user-1338

Член союза игроков

В обработке
0 |
Блокировка счета

74361 тг

30.12.20 года Букмекер заблокировал вывод средств и запросил фото документов. 31.12.20 я загрузил фотографии, все данные читаюсь хорошо и различаются тоже, только слепой не увидит там что то. В правилах БК написано, что проверка длится в течение 7 дней. Окей, жду. 6го числа пишу им, что 7й день уже идет, тут поддержка пишет, что оказывается рабочих дней, хотя в правилах этого нет. Пишу сегодня 8.01.21 и говорю, что все сроки нарушены, мне сказали, что в течение 24 часов ответят. И тут же приходит ответ на почту, что оказывается качество фото их не устраивает и нужно прислать новые фотки! Хотя до этого написали, что фото приняты и ожидайте решения! Что я могу поделать, если у меня не супер телефон! Но данные видны хорошо! Это самое настоящее оттягивание времени, а потом они скажут, что какие то правила нарушены и вообще не отдадут деньги. Не советую работать с данным букмекером.
user-1335
user-1335

Член союза игроков

В обработке
0 |
Все жалобы

Или войдите через соцсети: