Другое

На рассмотрении
2 | 2019-05-28
user-1113
user-1113

Член союза игроков

7.3
Finbet

Еле как вывел деньги, сначала динамили 3 дня, затем сняли 10% с суммы якобы подоходный налог на выйгрыш, НО выйгрыша нет: 1 ставка выиграла, 1 возврат и 1 проиграла, в общем в минусе на 60000, но этого им мало, еле как выдали через кассу остаток и дополнительно еще 10% сняли c 344500, сняли 34500, (ждал до обеда пока привезут деньги). Спасибо хоть счет не заблокировали, успел вывести то что осталось.

Жалоба №9: Finbet - Другое от 2019-05-28 | BETGUARD

*Поправка: 34450 вместо 34500

0

Здравствуйте!

Согласно разделу «Удержание ИПН» регламента БК Finbet (https://finbet.kz/?lang=ru&content-modal-category=rules&content-modal-item=regulations) , «букмекерская компания оставляет за собой право в соответствии со статьями 310 и 327 НК РК удерживать индивидуальный подоходный налог. Однако, к сожалению, БК Finbet не указывает каким образом и по какой формуле исчисляется этот самый налог. Большинство игроков уже не раз сталкивались с тем, что не все БК подходят к исчислению налогов одинаково – кто-то удерживает налог с каждой выигрышной ставки независимого от того в плюсе или минусе игрок после последнего пополнения и перед выводом – это противоречит здравому смыслу, но имеет место, а кто-то удерживает за какой-то период, например, Вы в течение месяца несколько раз пополняли играли и, если, по итогу этого периода вы в плюсе, то с этого плюса происходит удержание.

В идеале и согласно логике налогового законодательства РК, налог должен исчисляться с разницы между суммой, которой игрок пополнил свой счет и суммой, которую он потом выводит – таким образом, если Вы сделали ОДНО пополнение и к моменту Вывода оказались в минусе, то налог удерживаться не должен!

К сожалению, БК Finbet не принимает BETGUARD в качестве посредника при разрешении споров, потому мы не имеем возможности получить разъяснения относительно того, по какой формуле был исчислен Ваш подоходный налог.

0

Жалобы
Незачисленный бонус

70000 тг

заблокировали счёт.депозитные деньги не возвращают.позвал по их акции друга-обвиняют в мультирегистрации.
Сергей Вишняков
Сергей Вишняков

Член союза игроков

В обработке
0 |
Конфискация баланса

130 тг

28.09.2019 мне назначили верификацию, запросили различные документы: фото карты Сбербанк, фото с паспортом, договор с сотовой компанией, ежемесячный счет МТС, выписка из Киви, селфи с паспортом на фоне переписки со службой безопасности fan-sport.com, которые я исправно отправил на электронный адрес: security@fan-sport.kiev.ua. 04.10.2019 на мою электронную почту пришло письмо от службы безопасности с содержанием: «Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении Оператора (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации прогнозов, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения пари, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то Оператор оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём: - отмены пари; С данным решением службы безопасности не согласен. "Мошеннические действия" я не совершал. На данный момент не могу зайти на свой игровой счет № 100740587. На основании общих правил fan-sport.com и пункта 2.17 общего положения подаю претензию о пересмотре решения службы безопасности. 28.09.2019 на свой игровой счет № 100740587 я внёс денежные средства в размере 40.000 рублей, в процессе совершения ставок на моем балансе по состоянию на сегодняшний день 04.10.2019 находятся денежные средства в размере 130.000 рублей. Прошу Вас перечислить данную сумму выигрыша путём зачисления денежных средств на мою банковскую карту: 4276060012357060 ,банк выдавший карту: Сбербанк, владелец UMBETOV ARTUR ( c этой карты я внес денежные средства на игровой счет №100740587). Дополнительно сообщаю: на основании общих правил fan-sport.com п.п.2.33 общего положения, готов пройти видеоконференцию посредством видеозвонка на мой номер телефона +79876063713 в программе ВАТСАП, а так же готов ответить на все Ваши вопросы по телефону.
user-1250
user-1250

Член союза игроков

В обработке
1 |
Другое

13000 тг

В один из олимп заведениях 30.09.2019 поставил ставку по лайв на матч Херд - Олесунн 2 ( Норвегия 3 дивизион) . В олимпе матч был завершен со счетом 0 - 3 (0 -1) в пользу Олесунн. Данный матч не был транслирован и перепроверил в других источниках спортивных там был результат 3-0 в пользу Херд, проверил многие каналы сайты везде счет 3-0. Обратился в бк Олимп там нет ответа обьяснении и не выдан возврат. Прошу принять меры. спасибо
user-1244
user-1244

Член союза игроков

В обработке
0 |
Все жалобы

Или войдите через соцсети: