Другое

На рассмотрении
2 | 2019-05-28
user-1113
user-1113

Член союза игроков

7.3
Finbet

Еле как вывел деньги, сначала динамили 3 дня, затем сняли 10% с суммы якобы подоходный налог на выйгрыш, НО выйгрыша нет: 1 ставка выиграла, 1 возврат и 1 проиграла, в общем в минусе на 60000, но этого им мало, еле как выдали через кассу остаток и дополнительно еще 10% сняли c 344500, сняли 34500, (ждал до обеда пока привезут деньги). Спасибо хоть счет не заблокировали, успел вывести то что осталось.

Жалоба №9: Finbet - Другое от 2019-05-28 | BETGUARD

*Поправка: 34450 вместо 34500

0

Здравствуйте!

Согласно разделу «Удержание ИПН» регламента БК Finbet (https://finbet.kz/?lang=ru&content-modal-category=rules&content-modal-item=regulations) , «букмекерская компания оставляет за собой право в соответствии со статьями 310 и 327 НК РК удерживать индивидуальный подоходный налог. Однако, к сожалению, БК Finbet не указывает каким образом и по какой формуле исчисляется этот самый налог. Большинство игроков уже не раз сталкивались с тем, что не все БК подходят к исчислению налогов одинаково – кто-то удерживает налог с каждой выигрышной ставки независимого от того в плюсе или минусе игрок после последнего пополнения и перед выводом – это противоречит здравому смыслу, но имеет место, а кто-то удерживает за какой-то период, например, Вы в течение месяца несколько раз пополняли играли и, если, по итогу этого периода вы в плюсе, то с этого плюса происходит удержание.

В идеале и согласно логике налогового законодательства РК, налог должен исчисляться с разницы между суммой, которой игрок пополнил свой счет и суммой, которую он потом выводит – таким образом, если Вы сделали ОДНО пополнение и к моменту Вывода оказались в минусе, то налог удерживаться не должен!

К сожалению, БК Finbet не принимает BETGUARD в качестве посредника при разрешении споров, потому мы не имеем возможности получить разъяснения относительно того, по какой формуле был исчислен Ваш подоходный налог.

0

Жалобы
Незачисленный бонус

20000 тг

Я перевела сумму денег человеку, он уверял что будет выигрыш и в итоге оставил меня на нуле. Бк называется melbet
Lucky A
Lucky A

Член союза игроков

В обработке
0 |
Конфискация баланса

182000 тг

Здравствуйте! Мой логин 7990543 в БК "Пари Матч". После того как я решила снять деньги с игрового счета, меня попросили пройти повторную верификацию, 24.06.2019 г. я отправила требуемые фото на support@parimatch (службу поддержки), далее я еще отправляла дополнительно несколько раз фото по требованию службы поддержки, в конце концов верификацию прошла и 5.07.2019 г. пришел ответ о списание средств с моего игрового счета ответ компании:"было произведено списание средств согласно пункту правил 34 нашей компании: "Одному клиенту разрешается иметь только один игровой счет в одной валюте. Исключения допускаются сугубо индивидуально для каждого клиента по решению и на условиях администрации букмекерской сети. При этом клиент обязан предварительно обратиться к администрации букмекерской сети для предоставления ему такого права, последующие обращения рассматриваются как нарушение"". С моего счета было незаконно списано более 182000 тенге. Я не нарушала вышеуказанный пункт правил, у меня только один игровой счет в одной валюте. Пока я проигрывала ставки все было нормально, как только несколько раз выиграла, сразу начинаются проблемы с выводом средств. Прошу Вас помочь разобраться со сложившейся ситуацией, не хотелось бы обращаться в государственные и судебные органы.
user-1204
user-1204

Член союза игроков

На рассмотрении
0 |
Задержка выплаты

82016 тг

stavkabet.kz мошенники! Не выводят деньги! Кинули на 13604 руб. Успешно прошел верификацию, но вывести деньги не дают обратно на тот же кошелек киви с которого и пополнение делал. При выводе отклоняют заявку по причине "Отказ оператора. (Недостаток средств у агента)" делал заявку много раз в разное время и на разные суммы и все равно получал такой отказ! Пробовал вывести на яндекс через интеркассу думал может там ошибок не будет, но и там отказ по причине "Вывод средств возможен только по тем реквизитам, по которым осуществлялось пополнение. При пополнении счета различными способами вывод средств должен быть пропорционален сумме пополнения", далее еще много раз делал заявки на вывод на киви но все безуспешно. Тех.поддержка отвечает шаблонами по почте только иногда одними и теми же сообщениями типа "Оформите запрос на вывод средств позднее. В случае отказа, повторно обратитесь на данную электронную почту." или "Повторите Ваш запрос на вывод средств позднее." а в чате меня вообще заблокировали что даже написать им не могу. В общем кинули меня на 13604 рубля. СтавкаБет мошенники и кидалы, прошу всех будьте осторожны и не связывайтесь с ними! Мой номер счета 116217461
Сергей
Сергей

Член союза игроков

Решено
0 |
Все жалобы

Или войдите через соцсети: