Другое

На рассмотрении
2 | 2019-05-28
user-1113
user-1113

Член союза игроков

7.3
Finbet

Еле как вывел деньги, сначала динамили 3 дня, затем сняли 10% с суммы якобы подоходный налог на выйгрыш, НО выйгрыша нет: 1 ставка выиграла, 1 возврат и 1 проиграла, в общем в минусе на 60000, но этого им мало, еле как выдали через кассу остаток и дополнительно еще 10% сняли c 344500, сняли 34500, (ждал до обеда пока привезут деньги). Спасибо хоть счет не заблокировали, успел вывести то что осталось.

Жалоба №9: Finbet - Другое от 2019-05-28 | BETGUARD

*Поправка: 34450 вместо 34500

0

Здравствуйте!

Согласно разделу «Удержание ИПН» регламента БК Finbet (https://finbet.kz/?lang=ru&content-modal-category=rules&content-modal-item=regulations) , «букмекерская компания оставляет за собой право в соответствии со статьями 310 и 327 НК РК удерживать индивидуальный подоходный налог. Однако, к сожалению, БК Finbet не указывает каким образом и по какой формуле исчисляется этот самый налог. Большинство игроков уже не раз сталкивались с тем, что не все БК подходят к исчислению налогов одинаково – кто-то удерживает налог с каждой выигрышной ставки независимого от того в плюсе или минусе игрок после последнего пополнения и перед выводом – это противоречит здравому смыслу, но имеет место, а кто-то удерживает за какой-то период, например, Вы в течение месяца несколько раз пополняли играли и, если, по итогу этого периода вы в плюсе, то с этого плюса происходит удержание.

В идеале и согласно логике налогового законодательства РК, налог должен исчисляться с разницы между суммой, которой игрок пополнил свой счет и суммой, которую он потом выводит – таким образом, если Вы сделали ОДНО пополнение и к моменту Вывода оказались в минусе, то налог удерживаться не должен!

К сожалению, БК Finbet не принимает BETGUARD в качестве посредника при разрешении споров, потому мы не имеем возможности получить разъяснения относительно того, по какой формуле был исчислен Ваш подоходный налог.

0

Жалобы
Блокировка счета

74361 тг

30.12.20 года Букмекер заблокировал вывод средств и запросил фото документов. 31.12.20 я загрузил фотографии, все данные читаюсь хорошо и различаются тоже, только слепой не увидит там что то. В правилах БК написано, что проверка длится в течение 7 дней. Окей, жду. 6го числа пишу им, что 7й день уже идет, тут поддержка пишет, что оказывается рабочих дней, хотя в правилах этого нет. Пишу сегодня 8.01.21 и говорю, что все сроки нарушены, мне сказали, что в течение 24 часов ответят. И тут же приходит ответ на почту, что оказывается качество фото их не устраивает и нужно прислать новые фотки! Хотя до этого написали, что фото приняты и ожидайте решения! Что я могу поделать, если у меня не супер телефон! Но данные видны хорошо! Это самое настоящее оттягивание времени, а потом они скажут, что какие то правила нарушены и вообще не отдадут деньги. Не советую работать с данным букмекером.
user-1335
user-1335

Член союза игроков

В обработке
0 |
Неправильно рассчитанная ставка

14517 тг

08.11.2020 22:00 Футбол. Россия. Премьер-лига. Статистика. уд.в створ Динамо Москва - уд.в створ Локомотив Москва: уд.в створ Динамо Москва больше(5.5) 2.60 5:7 Хотя в офиц.протоколе матча указано количестве 7 ударов. (https://premierliga.ru/match/match_13745.html). В правилах БК указана именно этот офиц.сайт РФПЛ. Но, в переписке в чате телеграмм мне оператор скидывает скрин с каким-то измененными данными, может быть поддельный скрин.4
user-1314
user-1314

Член союза игроков

В обработке
0 |
Блокировка счета

564745 тг

Тянут с идентификацией счета , запрашивают одно и тоже по кругу и так до бесконечности . Выходной день ночью решил поставить на любимый юфс и как раз увидел рекламу париматча . Сделал две ставки одна проигралась, вторая зашла , после которой у меня почему-то списали начислениые мне 60000 тнг , ну я думаю да и бог бы с ними всеаврно это их деньги мне чужого ненадо , хотел вывести средства но у меня висела идентификация счета , начал отправлять необходимые для идентификации . Как раз шла лига Европы и я решил ещё две поставить ставки ,одна проигралась а вторая зашла . Начал отправлять им запрашиваемые фото , сперва со смартфона фотографировал им не подошли они ., после чего уже взял у знакомого проф фотоаппарат и их это тоже не устраивает . Пожалуйста помогите решить данный вопрос , сумма не маленькая застряла там и в нынешнее время данные деньги нужны моей семье как никогда ((( либо же посоветуйте хорошего адвоката для решения данной проблемы .
user-1301
user-1301

Член союза игроков

В обработке
0 |
Все жалобы

Или войдите через соцсети: