Незачисленный бонус

Не решено
1 | 2019-02-02
user-948
user-948

Член союза игроков

0
Profit

Я Жусупов Т.Т По городу АСТАНА в букмекерской канторе профит бэттинг не смог снять со счетов деньги и меня нбез предупреждия без никаких либы предупреждения заблокировали я обращался по телефону службой поддержки и они мне скозали что начальство знают а мне сегодня кредит надо оплатить

Здравствуйте!

Как следует из Вашей жалобы, претензия адресована букмекерской конторе Profit Betting, а не БК 1Xbet. К сожалению, БК Profit Betting до настоящего времени не принимает BetGuard как посредника при разрешении спорных вопросов между клиентами и конторой, потому отсутствует техническая возможность запросить всю информацию по Вашему игровому счету, чтобы дать Вам развернутую консультацию.

Единственное, что мы можем посоветовать в данной ситуации, это письменно (email в службу поддержки или письмо) обратиться в букмекерскую контору с требованием предоставить Вам мотивированный ответ относительного того, почему Вам отказано в выводе денежных средств и на каком основании заблокирован Ваш счет. Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с Правилами БК Profit Betting ваш счет может быть заблокирован в лишь в случае установленного факта мошенничества с Вашей стороны (пункты 1,4 и 7,9), но даже в случае выявления мультиаккаунтинга (несколько игровых счетов на Ваше имя) БК Profit Betting в соответствии с пунктом 7.9 обязана осуществить Вам возврат денежных средств с первого игрового счета.

0

Жалобы
Незачисленный бонус

123 тг

awfeafafaf
Arthur Shelby
Arthur Shelby

Член союза игроков

В обработке
0 |
Задержка выплаты

10000 тг

Здравствуйте со счета не снимается вчера с логина отправил деньги на банковскую карту ещё не поступило, почему?
Ерасыл Канатулы
Ерасыл Канатулы

Член союза игроков

В обработке
0 |
Незачисленный бонус

70000 тг

заблокировали счёт.депозитные деньги не возвращают.позвал по их акции друга-обвиняют в мультирегистрации.
Сергей Вишняков
Сергей Вишняков

Член союза игроков

В обработке
0 |
Все жалобы

Или войдите через соцсети: