Конфискация баланса

В обработке
1 | 2019-10-06
user-1250
user-1250

Член союза игроков

7.9
FanSport

28.09.2019 мне назначили верификацию, запросили различные документы: фото карты Сбербанк, фото с паспортом, договор с сотовой компанией, ежемесячный счет МТС, выписка из Киви, селфи с паспортом на фоне переписки со службой безопасности fan-sport.com, которые я исправно отправил на электронный адрес: security@fan-sport.kiev.ua. 04.10.2019 на мою электронную почту пришло письмо от службы безопасности с содержанием: «Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК:
Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении Оператора (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации прогнозов, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения пари, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то Оператор оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём:
- отмены пари;
С данным решением службы безопасности не согласен. "Мошеннические действия" я не совершал. На данный момент не могу зайти на свой игровой счет № 100740587.
На основании общих правил fan-sport.com и пункта 2.17 общего положения подаю претензию о пересмотре решения службы безопасности.
28.09.2019 на свой игровой счет № 100740587 я внёс денежные средства в размере 40.000 рублей, в процессе совершения ставок на моем балансе по состоянию на сегодняшний день 04.10.2019 находятся денежные средства в размере 130.000 рублей.
Прошу Вас перечислить данную сумму выигрыша путём зачисления денежных средств на мою банковскую карту: 4276060012357060 ,банк выдавший карту: Сбербанк, владелец UMBETOV ARTUR ( c этой карты я внес денежные средства на игровой счет №100740587).
Дополнительно сообщаю: на основании общих правил fan-sport.com п.п.2.33 общего положения, готов пройти видеоконференцию посредством видеозвонка на мой номер телефона +79876063713 в программе ВАТСАП, а так же готов ответить на все Ваши вопросы по телефону.

Жалоба №16: FanSport - Конфискация баланса от 2019-10-06 | BETGUARD

Прошу помочь мне получить свои выигрыш

+1

Жалобы
Неправильно рассчитанная ставка

14517 тг

08.11.2020 22:00 Футбол. Россия. Премьер-лига. Статистика. уд.в створ Динамо Москва - уд.в створ Локомотив Москва: уд.в створ Динамо Москва больше(5.5) 2.60 5:7 Хотя в офиц.протоколе матча указано количестве 7 ударов. (https://premierliga.ru/match/match_13745.html). В правилах БК указана именно этот офиц.сайт РФПЛ. Но, в переписке в чате телеграмм мне оператор скидывает скрин с каким-то измененными данными, может быть поддельный скрин.4
user-1314
user-1314

Член союза игроков

В обработке
0 |
Блокировка счета

564745 тг

Тянут с идентификацией счета , запрашивают одно и тоже по кругу и так до бесконечности . Выходной день ночью решил поставить на любимый юфс и как раз увидел рекламу париматча . Сделал две ставки одна проигралась, вторая зашла , после которой у меня почему-то списали начислениые мне 60000 тнг , ну я думаю да и бог бы с ними всеаврно это их деньги мне чужого ненадо , хотел вывести средства но у меня висела идентификация счета , начал отправлять необходимые для идентификации . Как раз шла лига Европы и я решил ещё две поставить ставки ,одна проигралась а вторая зашла . Начал отправлять им запрашиваемые фото , сперва со смартфона фотографировал им не подошли они ., после чего уже взял у знакомого проф фотоаппарат и их это тоже не устраивает . Пожалуйста помогите решить данный вопрос , сумма не маленькая застряла там и в нынешнее время данные деньги нужны моей семье как никогда ((( либо же посоветуйте хорошего адвоката для решения данной проблемы .
user-1301
user-1301

Член союза игроков

В обработке
0 |
Задержка выплаты

10000 тг

Здравствуйте со счета не снимается вчера с логина отправил деньги на банковскую карту ещё не поступило, почему?
Ерасыл Канатулы
Ерасыл Канатулы

Член союза игроков

В обработке
0 |
Все жалобы

Или войдите через соцсети: