Блокировка счета

На рассмотрении
1 | 2019-06-10
user-1134
user-1134

Член союза игроков

8.2
Олимп

Здравствуйте, такой вопрос, я делаю ставки, пришёл в контору БК «Олимп» расположенная в г.Нур Султан, по улице Кабанбай батыра, 2.
Делая ставки, девушка выставила нам событие и выбила чек. Событие сыграло, нам выплатила девушка, а часть средств вывела на логин, все бы нечего, но меня обвинили в мошенничестве, якобы мы обманули контору.
Теперь вопрос: я играю постоянно, контора мне давно знакома, и меня там все знают, и доверяют (кассиры). Почему теперь мой логин заблокировали, и обвиняют в мошенничестве??? Вы столько действий делаете, люди проигрывают сутками, а чуть есть выигрыш так вы начинаете мудрить! Почему если девушка выставила нам событие, оно сыграла так вы начинаете что то придумывать ???!

Здравствуйте!

К сожалению, БК «Олимп» не принимает BetGuard как посредника при разрешении спорных вопросов между клиентами и конторой, потому мы не можем гарантировать получение обратной связи от данной БК по Вашему вопросу, равно как и разрешения Вашего вопроса.

Однако, наши специалисты готовы приложить все разумные усилия по разрешению Вашей проблемы. В этой связи, просим Вас выслать нам на почту info@betguard.kz копию скриншот переписки с БК, если таковые имеются – не совсем понятно, в какого рода мошеннических действиях Вас подозревают. Если переписки со службой поддержки БК нет и Вы все обсуждали в устном порядке в наземном пункте приема ставок, то просим Вас подробнее разъяснить, в чем именно Вас обвиняют (в каких именно мошеннических действиях?) Также нам необходим Ваш логин для предметного обращения в БК.

0

Жалобы
Другое

34500 тг

Еле как вывел деньги, сначала динамили 3 дня, затем сняли 10% с суммы якобы подоходный налог на выйгрыш, НО выйгрыша нет: 1 ставка выиграла, 1 возврат и 1 проиграла, в общем в минусе на 60000, но этого им мало, еле как выдали через кассу остаток и дополнительно еще 10% сняли c 344500, сняли 34500, (ждал до обеда пока привезут деньги). Спасибо хоть счет не заблокировали, успел вывести то что осталось.
user-1113
user-1113

Член союза игроков

На рассмотрении
2 |
Незачисленный бонус

3000 тг

Мошенники
Алексей Счасливый
Алексей Счасливый

Член союза игроков

В обработке
2 |
Конфискация баланса

60000 тг

Здравствуйте! Номер счета 7229198. Закинул первый раз 20000 и снял 40000. Через месяц закинул 40000 наиграл 80000 и при выводе потребовали верификацию. Ок, отправил документы на что пришел ответ что по вашим данным уже есть счет в БК и вы нарушили правила и все онулируется и в итоге так ка я первый раз вывел 40тыс мне дают вывести 20тыс. Закинул 40 вывел 20. Я то не считаю месяц назад выигрыш. При этом прошу предоставить доказательства на что был предоставлен отказ. Я первый раз в жизни регестрировался и такой развод! Не доказательств ни чего не говорят, просто все онулировали! Собираюсь писать претензию, но пока не знаю куда! Так что представитель БК Пари матч подскажите!?
user-1082
user-1082

Член союза игроков

В обработке
0 |
Все жалобы

Или войдите через соцсети: