Незачисленный бонус

В обработке
0 | 2018-11-07
Temirlan Kerey
Temirlan Kerey

Член союза игроков

8.2
Олимп

Добрый день. 08.11.2018г. В г.Актауна лпошситш

Жалобы
Неправильно рассчитанная ставка

32500 тг

Добрый день. 01.07.18 г. в г.Алмате на Толе Би, 170 (уг. ул. Ауэзова) сделал ставку на матч Россия - Испания и сделал ставку на победу России. При этом у менеджера, который принимал ставку уточнил, нужно ли делать уточнения при ставке на победу будет ли победа в дополнительное время или через пенальти, на что менеджер ответил что если ставку делаем на победу то не важно как Россия победит в дополнительное время или нет. 02.07.18 придя в офис Париматч за выигрышем , узнал что ставка не сыграла, т.к. относится только к основному времени и менеджер отказалась производить выплату. Ставка составляла 5000 тенге, выигрыш должен был быть 32500 тенге. При обращении в техническую поддержку сообщили что правила ставок размещены на сайте где с ними можно ознакомиться.
Максим
Максим

Член союза игроков

Безосновательнно
1 |

Букмекер поступил с вами не справедливо?

заполняйте форму ниже и мы сделаем всё, что в наших силах чтобы помочь вам

Написать жалобу
Все жалобы

Или войдите через соцсети: